Condizioni di Vendita
La invitiamo a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di procedere ad un qualsiasi acquisto. Effettuando un qualsiasi acquisto accetta integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.
Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto le vendite a distanza (via Internet) dei prodotti JoGa Glass. Le vendite sono disciplinate dal D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 e, per le vendite via Internet, dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70.
Le presenti Condizioni Generali di Uso e di Vendita (di seguito, le “Condizioni di Uso e di Vendita”) disciplinano – da un lato – le condizioni di vendita dei beni (di seguito, i “Prodotti”) venduti da JoGa Glass attraverso il sito web www.jogaglass.com (di seguito, il “Sito web”) e – dall’altro – le condizioni di uso del Sito Web.
jogaglass.com è un sito Web di vendita online di prodotti artigianali in vetro soffiato.
Parte venditrice è JoGa Glass di Garcia Diaz Jose Antonio – CODICE FISCALE: GRCJNT75T12Z131Z; P.IVA: 12053290016; REA: TO-1260817.
1. Il momento dell’acquisto online
La presentazione di prodotti e di servizi sul sito costituisce un invito ad offrire. Se desidera comprare uno o più prodotti, potrà selezionarli uno alla volta, aggiungendoli al suo carrello. Una volta che avrà selezionato tutti gli articoli che intende acquistare, potrà chiudere il suo carrello ed inoltrare l’ordine.
A questo punto le apparirà una pagina riassuntiva dei prodotti da lei selezionati, il loro prezzo e le opzioni (con i relativi costi) di consegna.
Le verrà richiesto di scegliere la soluzione preferita per la consegna, il trasporto e il metodo di pagamento. Nella parte bassa della stessa pagina, troverà il tasto “Compra ora”, che dovrà cliccare per inoltrarci l’ordine. Il suo ordine verrà quindi considerato come una sua proposta contrattuale di acquisto rivolta a JoGa Glass per i prodotti elencati, considerati ciascuno singolarmente.
Al ricevimento del suo ordine, le invieremo automaticamente un messaggio di presa in carico dell’ordine stesso (“Ricezione Ordine”). La Ricezione Ordine NON costituisce accettazione della sua proposta di acquisto. Con l’invio della Ricezione Ordine, infatti, le confermiamo solamente di aver ricevuto l’ordine e di averlo sottoposto a processo di verifica dati e di disponibilità dei prodotti da lei richiesti.
Il contratto di vendita con JoGa Glass si concluderà solamente nel momento in cui le invieremo una separata e-mail o pubblicheremo un messaggio nel Centro comunicazioni sul sito di accettazione della sua proposta di acquisto che conterrà anche le informazioni relative alla spedizione del prodotto e alla data prevista della consegna (“Conferma Spedizione”).
Nel caso in cui il suo ordine venga evaso attraverso più spedizioni, potrebbe ricevere Conferme Spedizione separate. L’addebito avverrà soltanto nel momento in cui gli articoli inclusi nel suo ordine verranno spediti. L’acquirente accetta di ricevere le ricevute d’acquisto con l’ordine.
La fattura è invece rilasciata su richiesta (per importi di € 70,00 e superiori, verranno addebitati € 2,00 di marca da bollo all’acquirente).
2. Prezzi dei prodotti – Disponibilità dei prodotti – Spese di consegna
Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati sul sito Internet e si intendono comprensivi di I.V.A. applicabile ai sensi di legge. I prezzi indicati sono quelli che il cliente deve effettivamente pagare. I prezzi sono validi per l’Italia e l’estero.
Le informazioni sulla disponibilità dei prodotti che vendiamo sono elencate sul sito, nonché sulla pagina di presentazione di ciascun prodotto. Nel caso di temporanea indisponibilità di un prodotto ordinato, sarà nostra premura effettuare l’invio parziale dell’ordine e immediatamente procurare il prodotto mancante oppure provvedere alla sostituzione del prodotto indisponibile previa comunicazione.
Le spese di spedizione non sono incluse.
3. Pagamenti
Il Cliente può pagare con il sistema Pay Pal.
4. Consegna
Consegna per L’Italia ed estero: la merce ordinata viene consegnata direttamente all’indirizzo indicato dal cliente.
I prodotti verranno consegnati entro massimo 30 giorni dalla conferma dell’ordine. Le ricordiamo però che i tempi stimati di invio e consegna dei prodotti sono puramente indicativi.
La merce viaggia a rischio di JoGa Glass. Il rischio si trasferirà al cliente all’atto della consegna della merce da parte del vettore incaricato da JoGa Glass della spedizione.
Ulteriori informazioni alla pagina Termini Spedizioni.
5. Garanzia
Ogni prodotto venduto da JoGa Glass a un acquirente “consumatore” è assistito dalla garanzia legale* sui beni di consumo, che copre i difetti di conformità per anomalie di produzione notati entro 24 mesi dalla data di consegna del bene. Per ricevere assistenza in garanzia sui prodotti venduti da JoGa Glass, può rivolgersi direttamente a noi inviando un’email a info@jogaglass.com. Se il problema derivasse da un difetto di conformità per anomalie di produzione, verrà aperta una pratica a suo nome per la riparazione o la sostituzione gratuita in garanzia del prodotto difettoso. Tenga presente che, in caso di sostituzione, provvederemo a consegnarle il prodotto sostitutivo entro un termine ragionevole e sarà tenuto a restituirci il prodotto non conforme entro 30 giorni dalla data in cui ha ricevuto la nostra comunicazione di invio del prodotto sostitutivo.
6. Danni non coperti da Garanzia
Include tutto quello che NON fa parte della voce “prodotto non conforme per anomalie di produzione”. Ulteriori informazioni alla pagina Garanzia.
7. Recesso
I clienti possono esercitare il proprio recesso* e restituire la merce a loro cura e spese entro 14 giorni dalla data di ricezione, mediante pacco postale ordinario semplice con costo medio di 10 Euro. Il Cliente può effettuare anche un recesso parziale dell’ordine.
JoGa Glass rimborserà, entro 14 giorni dal ricevimento della merce l’importo dell’ordine compresi i costi di consegna standard (esclusi costi supplementari derivanti dalla scelta del cliente) ma riserva il diritto di sospendere il pagamento fino al ricevimento dei beni.
I rimborsi verranno effettuati usando lo stesso mezzo di pagamento usato nella transazione iniziale, con l’eccezione del pagamento a mezzo Pay Pal, caso nel quale il rimborso avverrà a mezzo bonifico bancario o altro mezzo concordato col cliente. In caso di restituzione parziale*, le spese di spedizione saranno rimborsate in proporzione*.
*Ulteriori informazioni alla pagina “Diritto di recesso”.